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개인정보처리방침

주식회사 에이아이태권도(이하 ‘회사’)는 easy tedu 서비스(웹 및 도장 화면 앱, 이하 ‘서비스’)를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 회사가 어떤 정보를 무엇을 위해 처리하고 얼마나 보관하는지, 이용자가 어떤 권리를 갖는지 아래와 같이 알려 드립니다.

시행일 2026년 8월 26일 · 최종 개정일 2026년 9월 18일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀔 때는 미리 알리고 동의를 받습니다.

회원 가입과 본인 확인, 계정 관리, 도장 소속 및 권한 관리
도장 화면(TV·태블릿) 등록과 원격 제어, 수업 영상 재생
서비스 문의·상담 접수와 회신
서비스 안정성 확보 — 부정 이용 방지, 장애 원인 파악, 성능 개선
수업 이력 제공(도장 운영자가 자기 도장의 수업 시간을 확인)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

서비스의 이용자는 도장 운영자(관장·사범)입니다. 수련생 개인을 등록하거나 수련생의 개인정보를 수집하지 않습니다.

가. 이용자가 직접 입력하는 정보

구분	항목	수집 시점
회원	이메일, 이름, 휴대전화번호, 비밀번호(암호화 저장)	회원 가입
도장·화면	도장 이름, 화면(기기) 이름	도장 개설·화면 등록
문의·상담	도장 이름, 이름, 연락처, 이메일(선택), 지역·화면 대수·관심 항목(선택), 문의 내용	상담 신청 시
수업 자료	도장이 직접 올린 영상과 그 정보(제목 등)	영상 업로드 시

나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 만들어지는 정보

구분	항목
접속 기록	접속 일시, 요청 경로와 결과, 처리 시간, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 암호화 처리한 IP 주소
화면(기기) 정보	기기 종류·브라우저 정보, 마지막 접속 시각, 푸시 알림 토큰
성능 기록	화면이 뜨기까지 걸린 시간, 회선 등급, 운영체제·브라우저 종류, 화면(기기) 식별자와 이름, 오류가 났을 때는 오류 내용과 브라우저 정보(User-Agent)
수업 이력	화면별 수업 시작·종료 시각과 재생 시간

IP 주소는 원문 그대로 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 방식으로 변환(HMAC-SHA256)한 값만 남겨, 같은 접속인지 구분하는 용도로만 씁니다.

다. 카메라·마이크

‘실시간 보기’와 ‘카메라 전송’ 기능을 쓸 때만 카메라·마이크에 접근합니다. 기능을 쓰지 않으면 접근하지 않습니다.

영상과 음성은 기기와 기기 사이에서 직접 오갑니다. 회선 사정으로 직접 연결이 안 될 때는 회사가 운영하는 중계 서버를 거칩니다.
어느 경우에도 회사는 영상·음성을 녹화하거나 저장하지 않습니다. 연결 품질을 확인하기 위한 수치(해상도, 초당 프레임, 지연 시간 등)만 남기며, 그 기록에 영상·음성은 담기지 않습니다.
기기 간 연결 경로를 찾기 위해 구글이 공개 운영하는 STUN 서버가 예비 수단으로 사용될 수 있으며, 이때 접속 IP 가 해당 서버에 전달될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

구분	보유 기간
회원 정보, 도장·화면 정보, 수업 자료	회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 지체 없이 파기)
접속 기록	수집일로부터 90일
성능 기록	수집일로부터 30일 (이후 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 보관)
수업 이력	회원 탈퇴 시까지
문의·상담 기록	접수일로부터 1년

다만 다른 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 기간을 따릅니다. 유료 서비스를 이용한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년을 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 맡기고 있으며, 모두 국외 사업자입니다.

받는 자	국가	맡긴 업무	이전 항목	이전 시점·방법	보유 기간
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	미국	도장 화면 원격 실행을 위한 푸시 알림 발송	기기 푸시 토큰	알림 발송 시 네트워크를 통해 전송	위탁 계약 종료 시까지
Brevo (Sendinblue SAS)	프랑스	가입 인증·비밀번호 재설정 등 이메일 발송	이메일 주소, 이름	메일 발송 시 네트워크를 통해 전송	위탁 계약 종료 시까지
Microsoft Corporation (Clarity)	미국	웹사이트 이용 행태 분석(화면 개선 목적)	쿠키·이용 기록, 브라우저 정보	웹사이트 이용 시 자동 전송	위탁 계약 종료 시까지

Clarity 분석은 웹사이트(소개·관리 화면)에서만 동작하며, 도장 화면 앱에서는 동작하지 않습니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 푸시 알림·이메일 발송은 서비스 제공에 꼭 필요한 항목이라, 거부하실 경우 회원 가입과 원격 실행 등 일부 기능을 이용하실 수 없습니다. 거부 의사는 제8조의 연락처로 알려 주시기 바랍니다.

대한민국 밖에서 이용하시는 경우 — 회사의 서버는 대한민국에 있습니다. 입력하신 정보는 대한민국으로 전송되어 이 방침에 따라 저장·처리되며, 가입 화면에서 이에 대한 동의를 따로 받고 동의한 시각을 기록합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 것이 있다면 분쇄하거나 소각합니다. 접속 기록과 성능 기록은 제3조의 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

자신의 개인정보를 열람하거나 사본을 요구할 권리
잘못된 정보의 정정을 요구할 권리
삭제를 요구할 권리(법령이 보관을 요구하는 경우는 제외)
처리 정지를 요구할 권리

계정 정보 대부분은 서비스 안 설정 화면에서 직접 확인·수정하실 수 있고, 회원 탈퇴도 직접 하실 수 있습니다. 그 밖의 요청은 제8조의 연락처로 알려 주시면 지체 없이 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 서비스 계정은 도장 운영자만 만들 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주시면 됩니다.

성명	최중구 (대표이사)
연락처	070-7755-1570
이메일	aitkd2021@aitkd.net

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
IP 주소는 원문 대신 되돌릴 수 없게 변환한 값만 보관합니다.
개인정보를 다루는 시스템의 접근 권한을 업무에 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
접근 기록을 남겨 부정 이용 여부를 확인할 수 있게 합니다.

제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치)

로그인 상태 유지와 언어 설정을 위해 쿠키를 사용합니다. 웹사이트에서는 화면 개선을 위한 분석 도구(제5조)가 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 유지되지 않는 등 일부 기능을 이용하기 어렵습니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 상담이나 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 — (국번없이) 1301 / spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 — (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

대한민국 밖에 거주하시는 경우 거주 국가의 개인정보 감독기관에도 문의하실 수 있습니다.

제12조 (처리방침의 변경)

법령이나 서비스가 바뀌어 이 방침을 고칠 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.

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